Nie mogę znaleźć faktury, co zrobić ?

1.Faktura elektroniczna:

Sklep sklep-presto.pl wprowadził dla klientów możliwość otrzymania dokumentu zakupu w formie elektronicznej. Po zrealizowaniu zamówienia, faktura zostanie wysłana Twój adres mailowy, dodatkowo można pobrać ze swojego profilu klikając w szczegóły danego numeru zamówienia. Przed zgłoszeniem braku faktury/paragonu bardzo prosimy o sprawdzenie na swoim profilu (karta zamówienia) czy jest dostępna do pobrania.

2. Faktura Papierowa:

W przypadku wyboru tradycyjnej formy dokumentu, bardzo proszę sprawdzić zawartość paczki. Brak faktury/paragonu w paczce oraz na profilu klienta bardzo prosimy zgłosić w Biurze Obsługi Klienta. Dokument zostanie niezwłocznie dosłany/udostępniony.